Anmäla fel

FASTUM är förvaltare för BRF Slottsportalen. Om något är trasigt eller ur funktion i allmänna utrymmen, kontakta FASTUM direkt. Vid akuta ärenden på kvällar och helger kan du göra en journanmälan — men undvik journanmälan om ärendet lika gärna kan hanteras på kontorstid.

• Felanmälan kontorstid 7.30–16.00
  • Telefon 90 220
  • Webbplats:
    
• Felanmälan jour vardagar 16.00–7.30 samt helger dygnet runt
  • Telefon 90 220
  • Webbplats:
    
  • Observera! Jourutryckning är dyrt och ska endast användas för felanmälan av akut karaktär. Varje jourutryckning debiteras föreningen minst 4 500:-.

FELANMÄLAN INTERNET OCH TV VIA FIBER

Felanmälan internet och tv görs till Telias kundtjänst via deras hemsida eller på telefon till 90 200.

PROBLEM MED VÄRME ELLER VATTEN

Kontakta styrelsen på info@brfslottsportalen.se.

Se aktuell driftinformation på Norrenergis hemsida